Отвечая на вопросы студентов, я столкнулся с непреодолимым желанием молодых людей попасть в Германию на практику - язык подтянуть и профессиональные навыки приобрести. Желание вполне понятное и я бы рад помочь, если бы это не входило в конфликт с интересами Германии.
Немцы очень ревностно оберегают свой рабочий рынок от проникновения на него дешевой рабочей силы. Если кого и впускают в страну, то только высококвалифицированных специалистов, да и то сто раз проверят, или не обидели какого ни будь из своих.
Практика могла бы быть лазейкой для жадных работодателей заменять дорогие рабочие места на дешевые практикантские. Но, к счастью, за этим следит закон. Практика возможна только если у Вашего учебного заведения есть договор с каким ни будь немецким заведением. Например, между Одесским Политехническим Университетом и одним институтом в Дюссельдорфе заключён договор по обмену студентами. Да и то это не будет производственной практикой, а скорее научной деятельностью в стенах учебного заведения.
Других возможностей попасть в Германию на практику я не знаю и боюсь, их просто не существует. Предлагаю всё же идти по маршрутам, описанным здесь.
пятница, 18 февраля 2011 г.
среда, 9 февраля 2011 г.
Смотреть за край своей тарелки
За ответом обратимся сначала к теории, а затем к практике.
С точки зрения теории, край тарелки - это формализация труда, очень удачно описанная в рамках организационной теории Генри Минцбергом (Henry Mintzberg, "The structuring of organisations"). Формализация, это предписание, как надо работать, чем при этом пользоваться и каким должен быть результат Вашего труда. Каждый из нас знает множество примеров формализации: описание должностных позиций, стандарты и полисы, производственные процессы и шаблоны документов.
Зачем нужна формализация? Для повышения качества, снижения затрат и для карьеры. Да-да, именно для карьеры. Ведь формализация делает наши трудовые усилия измеряемыми и позволяет нам планировать профессиональный рост. Выглядит это примерно так. Вы занимаете должность Х и успешно выполняете задачи роли А, соответствующей этой позиции. Вам доверили роль Б, которая соответствует уже более высокой позиции ХХ. Далее в течение года измеряют качество выпуска (Ваши результаты в роле Б). Если результаты выше среднего, Вас повышают до позиции ХХ.
Так что карьера - это дело не случайности и связей, а кропотливая работа, планируемая и объективно измеряемая Вашими коллегами, клиентом и начальством. Интересно то, что саму карьеру можно рассматривать как формализованный процесс и при желании можно легко довести его до абсурда.
Пока всё складно получается - делай так, и всё будет хорошо. Но почему же нужно смотреть за край тарелки? Что здесь не так? Заглянем опять к Минцбергу в книгу.
Там говорится, что формализация не всегда применима. Там где производственные процессы просты, можно формализовать каждое движение руки (например, для работников конвейера). Там же, где работа творческая и производственные процессы соответственно сложны (например: космонавтика, информатика), чрезмерная формализация может скорее навредить, чем помочь.
В этой связи Минцберг приводит интересный пример. Когда русские первыми отправили человека в космос, у директора НАСА спросили, почему они позволили их перегнать? Он ответил, что перед ними стояли два типа задач: технические и бумажные. С техническими они справились...
Правильно поступают те работодатели, которые дают своим инженерам свободу думать и решать задачи не формально. Тут с Минцбергом не поспоришь. Конечно же, и на самотёк всё пустить не очень разумно. В сфере разработок программных решений для компьютеров, например, существуют шаблонные процессы, такие, как RUP, PRINCE 2, SCRUM, и прочие. В более прикладном варианте их называют на английском языке Delivery Methods.
На первый взгляд они довольно точно определяют роли, задачи и сферу влияния каждого члена команды. Но на самом деле, в проекте постоянно всплывают ситуации, не входящие ни в какие формальные рамки.
Допустим, Вы работаете в проекте и заметили, что данные, поступающие из смежной системы, не соответствуют спецификации. Возможно, ничего страшного, смежная команда находится в процессе разработки и ещё просто не готова. Но может, они не правильно интерпретировали требования дизайна? Вы могли-бы подумать "это их проблема, они получают за работу деньги и должны стараться. Их накажут - и так им и надо!". Да, формально Вы были бы правы. "Их" действительно накажут, и Вы будете на их фоне выглядеть лучше. Но Вы так не поступите. Вы займёте активную позицию и обсудите этот вопрос с коллегами-смежниками и даже предложите им свою помощь.
Уловили в чём суть? С одной стороны нужно заботиться о своей карьере, а с другой - производить действия, официально не связанные с карьерой. В данном случае даже наоборот, Вы помогаете другим делать карьеру. Парадокс в том, что постоянно смотря за край своей тарелки и помогая другим, Вы скорее добьётесь своего, чем, если Вы будете тратить всю свою энергию только на выполнение действий официально содействующих Вашей карьере.
И ещё. Если по Минцбергу сложная среда не поддаётся формализации, значит, всегда найдутся бесхозные задачи. Вот тут-то и раздолье людям предприимчивым. Выявив такую задачу и взяв её на себя, предприимчивый работник может развить её до самостоятельной роли и стать её хозяином. Так возникают Strategic Business Units (SBU), или Service Lines, как их у нас называют.
Ещё пример. Один работник заметил, что многие проекты могли бы быть более успешными, если бы следовали определённым принципам. Постепенно он стал признанным экспертом по методологии разработок решений... Ну, а дальше всё по той же схеме. Могу назвать множество таких примеров из моей рабочей практики.
Из теории нам хорошо известны Competitive Strategy изобретённые Michael E. Porter и явившиеся одной из причин экономического подъёма девяностых. Так вот, замеченный мной принцип полностью укладывается в Differentiation Strategy[2], если провести аналогию с рынком. Но не думаю, что Вас сильно интересует теория, поэтому предлагаю задуматься о случаях из Вашей практики. Замечали ли Вы что-то подобное в Вашей практике?
Работник, умеющий смотреть за край своей тарелки, постоянно сканирует пространство вокруг себя на предмет белых пятен на карте формализации производственных процессов, и пытается заполнить их своим ангажементом, продвигаясь при этом по служебной лестнице и создавая новые организационные структуры. Чем он не предприниматель?
Вот и я, рассказывая Вам эту историю, претендую на заполнение белого пятна в области управления карьерой. Я конечно ещё не волшебник, но с тех пор, как я стал ментором - я многому научился и с удовольствием наблюдаю, как мои подчинённые делают успехи на этом поприще.
Итоги.
1. "Смотреть за край своей тарелки" - модный и действенный инструмент самореализации, поддающийся изучению и тренировке.
2. Делая карьеру не нужно постоянно думать, как отразится каждый Ваш шаг на оценку Вашей деятельности, а скорее стать "хозяином" одной темы.
3. При выборе "Вашей" темы ни в коем случае не нужно толкаться локтями, пытаясь отобрать уже занятую тему у товарища. Нужно "сканировать" пространство на предмет именно Вашей ни кем не занятой темы.
4. Применяется в сложной среде (по Минцбергу), например, в информационных технологиях. Если Вы, скажем, водитель автобуса, то лучше не экспериментировать с установленными правилами дорожного движения (но и Вас есть возможности для само воплощения, только методы другие).
5. Не забывайте, что стратегия карьеры включает в себя многие аспекты, такие как: планирование, лидерство, политика, и другие. Мы рассмотрели пока только аспект предпринимательства.
[1] "über den Tellerrand schauen" - в Гугле встречается 998.000 раз!
[2] http://en.wikipedia.org/wiki/Porter_generic_strategies
среда, 2 февраля 2011 г.
Au-Pair (Опэр)
Программа Au pair по праву считается самым бюджетным способом пожить в Германии и, при определенном везении и огромном упорстве, быть может, даже там обосноваться.
Программа рассчитана на юношей и девушек до 24 лет включительно, готовых провести целый год в принимающей немецкой семье, присматривая за детьми и помогая по хозяйству. От семьи они за это получают комнату в свое распоряжение, еду, карманные деньги в размере 260 евро в месяц и возможность посещать языковые курсы.
В общем, удовольствие на любителя. Вообще, на мой взгляд, программа Au Pair — это как дешевое туристическое бюро. Несмотря на кучу отрицательных отзывов, все равно находится много желающих. Потому что есть ведь и множество положительных отзывов. И всегда хочется верить, что повезет именно тебе.
Верить — это, конечно, хорошо, но, как говорится, и сам не плошай. Поэтому несколько советов о том, как сделать так, чтобы ваш год в качестве опэр не снился вам в ночных кошмарах всю оставшуюся жизнь.
Этап первый. Принятие решения.
Тут необходимо хорошенько взвесить все «за» и «против».
На одной чаше весов — пара немецких детишек и кучка домашних обязанностей.
Для начала подумайте, готовы ли вы вообще работать с детьми. При этом учтите, что немецкие дети вообще в абсолютном своем большинстве крикливее и вреднее русских. Так что советую трезво оценить свой педагогический опыт и возможности своей нервной системы.
А еще не забывайте, что немцы просто до неприличия любят порядок, поддерживать который придется и вам. Так что, если вы никогда в жизни не мыли за собой посуду, не умеете готовить, и пыль вытираете только перед большими праздниками, тоже стоит задуматься.
На другой чаше — возможность выучить немецкий язык и поездить по Европе. Тоже, по-моему, весомо. Сюда же можно добавить бесплатность программы. Вам нужно будет оплатить только визу и билет до Германии.
Этап второй. Поиск семьи.
Если чаша с аргументами «за» у вас все-таки перевесила, стоит задуматься о поиске принимающей семьи. Как минимум за полгода до планируемой поездки. Искать семью желательно через немецкое агентство, услуги которого для вас бесплатны. Найти такие агентства легко можно через интернет. Главное — удостовериться, чтобы у них был сертификат качества. Еще одни способ поиска семьи — через сайты. Например, http://www.aupair-world.net . Хотя многие считают, что через сайт ищут опэр только самые жадные немцы, на деле это часто не подтверждается. Через сайт можно порой найти даже более удачную семью, чем предложат вам агентства.
Этап третий. Переписка с семьей.
И вот, агентство прислало вам фотографии немецкой семьи с безумно милыми детишками. И, кажется, вы им тоже понравились. Это все, конечно, очень хорошо, но не стоит сразу прыгать от радости и кричать, как вам повезло. Перед этим постарайтесь трезво оценить ситуацию. Во-первых, сколько детишек вы видите на фотографии? Двух или четверых? Поверьте мне, это большая разница. И сколько им лет? Младший еще не умеет говорить, а у старшей уже переходный возраст? Задумайтесь, готовы ли вы на это. А что заднем плане? Большой город или маленькая немецкая деревушка с ближайшим вокзалом в двадцати километрах? Имейте ввиду, что вам там жить целый год.
Если все это вас устраивает, самое время задать немецкой семье пару вопросов. А именно:
- Каковы будут мои обязанности?
- Сколько у меня будет выходных? Могу ли я проводить их так, как хочу и где хочу? Если я остаюсь на выходных дома, могу ли я подольше поспать, а не вставать к завтраку? Тут хочу обратить ваше внимание вот на что: Если ваша семья предлагает вам один выходной в неделю — воскресенье, - ни за что не соглашайтесь. По воскресеньям в Германии все закрыто.
- Будет ли у меня отпуск? Когда и как долго?
- Можно ли мн будет пользоваться вашим компьютером/интернетом/стиральной машиной/телефоном ТОГДА, КОГДА Я ЗАХОЧУ? Это важно. Потому что бывают семьи, которые требуют, чтобы опэр спрашивала разрешения каждый раз перед тем, как включить компьютер. Поверьте, это не дело.
- Будет ли у меня возможность посещать курсы?
В общем, желательно как можно больше спрашивать. Если какой-то ответ вас не устраивает, не думайте, что приедете в Германию и разберетесь. Постарайтесь решить все проблемы еще дома. Если семья не идет на компромисс — смело отказывайтесь. Дальше будет только хуже.
И ни в коем случае не скрывайте свой реальный уровень владения языком. Ищите семью, которой он подходит.
Этап четвертый. Приезд в семью.
И вот, контракт с семьей вашей мечты подписан, и вы уже в Германии. Скорее всего, первое, что вы поймете, - что это далеко не семья вашей мечты. Главная причина — культурный и языковой шок. Если это действительно так, утешайте себя тем, что через три месяца в друг к другу привыкните и научитесь друг друга понимать. Главное — не забывать о взаимоуважении и ответственно относиться к своим обязанностям. Если причина вашего недовольства в том, что вместо 30 часов вы работаете 50, у вас нет выходных и вас не кормят, не тяните время и ищите новую семью.
Этап пятый. Планы на будущее.
Если вы приехали в Германию с целью поступить в последствии в университет и надеетесь на помощь вашей принимающей семьи, не забудьте им об этом сообщить. Желательно как можно раньше. Три раза повторить, что это все абсолютно законно и точно описать немцам, какую именно роль они должны сыграть в вашей судьбе. Чтобы в последний момент, когда у вас на руках уже будут бумаги о том, что немецкий вуз готов принять вас при соблюдении всех формальностей, не оказалось, что семья не готова подписать такие серьезные документы.
В общем, опэр быть сложно, но можно.
Удачи!
Подписаться на:
Сообщения (Atom)